في إطار تعزيز الشراكة و ترقية التعاون و تشجيع التنسيق بين مؤسسات الدولة، تم التوقيع على اتفاقية اطار بين رئيسة السلطة العليا للشفافية والوقاية من الفساد ومكافحته، الأستاذة الدكتورة مسراتي سليمة و السيد مجيد عمور وسيط الجمهورية، صبيحة اليوم الثلاثاء 10 جانفي، بمقر الهيئة، بهدف وضع اطار عمل يضبط من خلاله كيفية إعادة توجيه العرائض بين الطرفين وفقا لاختصاص كل منهما، سواء تعلق الأمر بمسائل ذات علاقة بالمرافق العامة و الخدمات العمومية التي تخص هيئة وسيط الجمهورية أو بالوقائع المتعلقة بالفساد و مكافحته التي تخص السلطة العليا للشفافية والوقاية من الفساد ومكافحته.
بحيث تعد هذه الاتفاقية وسيلة اخرى من الوسائل المتاحة لتعزيز قنوات الاتصال المباشر مع المواطنين، و اسلوب فعال للتكفل بانشغالاتهم، بغرض معالجة العرائض في أجلها و الرد على مآل شكاويهم، بما يضمن إلى وضع قواعد صلبة لعلاقة جديدة بين المواطن و الإدارة مبنية على مفهوم المشاركة في دولة القانون التي تعتمد على قيم العدالة و الإنصاف.